KOMODOR TEKNOLOJİ A.Ş. – “Kaptan” (“Hizmet Sağlayıcı”), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik kapsamında, tarafınıza ticari elektronik ileti gönderebilmek için aşağıdaki bilgilendirme ve onayı sunmaktadır. İşbu onay, 6698 sayılı KVKK kapsamında verilen açık rızadan ayrı ve bağımsız niteliktedir.

Madde 1 – Gönderen (Hizmet Sağlayıcı) Kimliği

Unvan: KOMODOR TEKNOLOJİ A.Ş. (“Kaptan” markası)

Adres: Çifte Havuzlar Mah. Eski Londra Asfaltı Cad. Kuluçka Mrk. A1 Blok No: 151/1c İç Kapı No: B35 Esenler / İstanbul

MERSİS: 0576116928400001 | İYS Marka Adı: Kaptan | Web: www.kaptan.co | İletişim: destek@kaptan.co

Madde 2 – Tanımlar

“Ticari Elektronik İleti”: Telefon, çağrı merkezi, otomatik arama makinesi, akıllı ses kaydedici sistem, elektronik posta, kısa mesaj (SMS), uygulama içi/push bildirim ve benzeri elektronik iletişim araçlarıyla ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli ileti.

“İYS”: İleti Yönetim Sistemi — ticari elektronik ileti onaylarının ve ret bildirimlerinin tutulduğu, alıcıların onay/ret durumunu kontrol edebildiği ulusal sistem.

“Alıcı”: Ticari elektronik iletinin gönderildiği gerçek (bireysel) veya tüzel (ticari) kişi.

“Onay”: Alıcının ticari elektronik ileti gönderilmesine yönelik olumlu irade beyanı.

Madde 3 – Onayın Kapsamı ve İletişim Kanalları

İşbu onay ile Hizmet Sağlayıcı tarafından tarafınıza, aşağıdaki kanallar ve bunlarla sınırlı olmaksızın benzeri her türlü elektronik iletişim kanalı üzerinden ticari elektronik ileti gönderilmesine izin vermektesiniz:

• Kısa mesaj (SMS),
• Elektronik posta (e-posta),
• Telefon araması ve otomatik arama makineleri / sesli arama,
• Mobil uygulama bildirimleri (push) ve uygulama içi bildirimler,
• ve benzeri her türlü elektronik iletişim kanalı.

Madde 4 – İleti İçeriği

Gönderilecek ticari elektronik iletiler; kampanya, indirim, promosyon, avantaj ve fırsatlar, yeni ürün/hizmet tanıtımı, bilgilendirme, kutlama ve temenni, anket ve memnuniyet araştırmaları ile Hizmet Sağlayıcı’nın mal ve hizmetlerine ilişkin tanıtım içeriklerini kapsayabilir.

Madde 5 – İYS Kaydı

İşbu onay, Ticaret Bakanlığı gözetimindeki İleti Yönetim Sistemi’ne (İYS) kaydedilir. Onay ve ret durumunuzu dilediğiniz zaman İYS üzerinden (iys.org.tr) veya İYS mobil uygulaması ile sorgulayabilir, yönetebilir ve değiştirebilirsiniz. İYS’ye yüklenen onay kayıtları, aksi ispatlanana kadar geçerli kabul edilir.

Madde 6 – Ret ve Vazgeçme Hakkı

Onayınızı dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeksizin ve ücretsiz olarak geri alabilirsiniz. Ret hakkınızı şu yollarla kullanabilirsiniz:

• SMS iletilerinde belirtilen “RET” kısa numarasına ücretsiz mesaj göndererek,
• E-posta iletilerindeki “abonelikten çık / ret” bağlantısına tıklayarak,
• İYS (iys.org.tr) üzerinden ret bildiriminde bulunarak veya destek@kaptan.co adresine talep göndererek.

Ret talebiniz, ulaştığı tarihten itibaren en geç 3 (üç) iş günü içinde işleme alınır ve ilgili kanaldan ticari elektronik ileti gönderimi durdurulur.

Madde 7 – Onay Gerektirmeyen Hâller

Mevzuat uyarınca aşağıdaki hâllerde önceden onay aranmaz:

(a) Hizmet Sağlayıcı ile alıcı arasında mevcut bir üyelik/sözleşme ilişkisi kapsamında, kendi mal ve hizmetleriyle ilgili değişiklik, kullanım ve bakım amaçlı bilgilendirmeler;
(b) Alıcının kendisiyle iletişime geçilmesi amacıyla iletişim bilgilerini vermesi hâlinde talep ettiği konuya ilişkin iletiler;
(c) Tacir ve esnaf alıcılara önceden onay alınmaksızın gönderilebilen, ancak ret hakkı saklı olan ticari iletiler.

İşbu metindeki onay, bu hâllerin kapsamını daraltmaz.

Madde 8 – Kişisel Verilerin Korunması

Ticari elektronik ileti gönderimi amacıyla işlenen ad-soyad/unvan, telefon ve e-posta verileriniz; KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Detaylı bilgi için “Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni”ni inceleyebilirsiniz. Veri taleplerinizi kvkk@kaptan.co adresine iletebilirsiniz.

Madde 9 – Onay Beyanı

İşbu Aydınlatma ve Onay Metni’ni okudum, anladım. Aşağıda işaretlediğim kanallar üzerinden tarafıma ticari elektronik ileti gönderilmesine özgür irademle onay veriyorum.

Alıcı Tipi: ☐ Bireysel ☐ Ticari (Tacir / Esnaf)

Onay verdiğim kanallar: ☐ SMS (Kısa Mesaj) ☐ E-posta ☐ Telefon / Otomatik Arama ☐ Push / Uygulama İçi Bildirim

Ad-Soyad / Unvan — Telefon / E-posta — Tarih — İmza

Not: Elektronik ortamda (uygulama/web üzerinden) verilen onaylarda, onay kutusunun işaretlenmesi ve onay tarihi-saati ile IP/işlem kaydı, ıslak imza yerine geçer ve İYS’ye bu şekilde kaydedilir.

Son Güncelleme: Haziran 2026 | Hizmet Sağlayıcı: KOMODOR TEKNOLOJİ A.Ş. – Kaptan